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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 일부개정법률안
대수: 22
법안번호: 2216914
발의일: 2026-02-20
상태:
접수
공유
법안 처리 타임라인
2026-02-20
발의일
2026-02-23
소관위 배정
정무위원회
대기
소관위 처리
대기
본회의 처리
AI 요약
핵심 요약
이 개정안은 금지되는 다크패턴에 대통령령으로 정하는 추가 행위를 포함하고, 공정거래위원회가 사업자의 적용 판단을 돕는 지침을 마련하도록 제안해요.
배경
현행법은 온라인 인터페이스에서 금지되는 다크패턴 행위 5개 유형 등을 열거하고 있어요. 이 개정안은 유형을 추가하고 적용을 돕는 지침을 마련해 규율을 보완하려는 제안이에요.
주요 변경사항
- 금지되는 다크패턴 행위 추가: 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자가 온라인 인터페이스를 운영할 때 금지되는 행위에, 제1호부터 제5호까지에 준하면서 부당한 방식으로 소비자의 선택을 유인하거나 방해하는 행위 중 대통령령으로 정하는 행위를 추가하도록 제안해요.
- 사업자 판단을 돕는 지침: 공정거래위원회가 마련하는 사업자의 자율적 준수 유도 지침에, 제1항의 적용 여부에 대한 사업자의 판단을 도울 수 있는 내용을 포함하도록 제안해요. 제공된 개정조문 발췌만으로는 지침 마련에 관한 나머지 변경 내용을 확인하기 어려워요.
- 시행 시기: 법안이 통과되면 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행하도록 제안해요.
적용 대상
- 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자
- 공정거래위원회
중요 조건
- 추가 금지 행위는 제1호부터 제5호까지에 준해야 해요.
- 추가 금지 행위는 부당한 방식으로 소비자의 선택을 유인하거나 방해하는 행위여야 하고, 대통령령으로 정하도록 해요.
원문 근거
- “-------------
-------------------------
-------------------------
-------------------------
--------------.
1. ∼ 5. (현행과 같음)
6.”
- “그 밖에 부당한 방식으로 소
비자의 선택을 유인하거나 방
해하는 등 제1호부터 제5호까
지에 준하는 행위로서 대통령
령으로 정하는 행위
② ----------------------
-------------------------
-------------------------
-------”
- “----------------지
침(제1항의 적용 여부에 대한
사업자의 판단을 도울 수 있는”
- “부 칙
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다.”
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원문 제안이유
제안이유 및 주요내용
2025년 2월 시행된 현행법은 온라인 인터페이스 운영에 있어서 금지되는 5가지 행위 유형 등 소위 다크패턴이라 불리는 6개 행위에 대한 금지 규정을 신설함.
이른바 다크패턴이란 ‘소비자가 충분히 인지하지 못한 상태에서 특정 행위를 유도하도록 설계된 사용자 인터페이스’를 말하는데, 현행 규정은 다크패턴의 6개 유형을 열거하는 방식으로 규율하고 있어 추후 기술 변화 등에 따른 새로운 다크패턴 유형의 발생 시 유연한 대응이 불가능하다는 지적이 있음. 또한 열거된 다크패턴 금지 유형의 일부 추상적 문구 등에 따라 통신판매업자 등의 예측 가능성이 떨어지고 통신판매업자 등이 운영하는 다양한 온라인 인터페이스 환경에 적용하기에 불확실성 등의 어려움이 존재한다는 비판이 제기됨.
이에 다크패턴의 유형을 부당한 방식으로 소비자의 선택을 유인하거나 방해하는 행위 등 포괄적인 방향으로 규정하고, 공정거래위원회는 구체적인 적용 등을 돕기 위한 사례 중심의 해설서 등을 마련할 수 있도록 하는 등 다크패턴 규율 사항을 정교화하고 제도 개선의 실효성을 높이고자 하는 것임(안 제21조의2).
관련 해쉬태그
#소비자보호
#온라인규제
#다크패턴
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