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'정톡'은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체(이용자)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

제 1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
‘정톡’은 이용자에게 최적의 서비스를 제공하고, 서비스 개선 및 맞춤형 광고·이벤트 정보를 안내하기 위해 개인정보를 처리합니다.
1. 서비스 이용 관리 – 본인 식별·인증, 부정 이용 방지, 불량 이용자 제재, 분쟁 해결 등
2. 마케팅 및 통계 – 광고 게재, 이벤트 정보 제공 및 참여 기회 안내, 이용 빈도·통계 분석

제 2조 (개인정보 수집항목 및 방법)
1. 수집 항목
1) 회원가입: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일
2) 서비스 이용 시 생성 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록
2. 수집 방법
- 회원가입, 정보 수정, 사이트 분석 도구(Google Analytics 등)

제 3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
‘정톡’은 개인정보의 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기하나, 아래 사유로 일정 기간 보관합니다.
1. 내부 방침에 의한 보관
  – 탈퇴 회원 식별 정보(ID·닉네임·이메일): 분쟁 해결 및 중복 가입 방지 목적, 탈퇴일로부터 6개월
  – 부정 이용 이력 및 식별 키: 악의적 재가입 방지 목적, 탈퇴일로부터 5년
2. 법령에 의한 보관
  – 접속 로그 및 IP 기록(통신비밀보호법), 3개월

제 4조 개인정보 처리 위탁
‘정톡’은 현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다.

제 5조 쿠키의 운영 및 거부
1. ‘정톡’은 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용하며, 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다.
2. 쿠키 수집 거부 시 서비스 일부 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 6조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
‘정톡’은 개인정보의 안전을 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
1. 전송 보호: SSL 인증서 적용
2. 접근 통제: 관리자 접근 권한 제한 및 비밀번호 암호화 저장
3. 모니터링: 주기적 보안 점검 및 악성 코드 방지
4. 비밀번호 관리: 6개월마다 변경 권고 및 로그아웃 권장

제 7조 개인정보 보호책임자
'정톡'은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
성명 :이상직
연락처 :[email protected]

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)

제 8조 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2025년 07월 18일부터 적용되며, 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 서비스내의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
- 개인정보처리방침 공고일자 : 2025년 07월 18일
- 개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 07월 18일

제 9조 개인정보 주체의 권리/행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 열람, 수정, 삭제 요청
2. 처리 정지 요청
3. 동의 철회
행사 방법: 개인정보 보호책임자에게 이메일([email protected]) 문의

제 10조 개인정보 제 3자 제공 현황
제공받는 자 : Google Analytics
제공 목적 : 로그 분석
제공 항목 : IP, 쿠키 등
보유 기간 : 3개월
제공받는 자 : 광고 플랫폼(카카오, 쿠팡, Google)
제공 목적 : 맞춤형 광고 게재
제공 항목 : 방문클릭, 쿠키 등
보유 기간 : 6개월

제 11조 비회원 게시글 처리
비회원이 작성한 게시글은 아래 정보를 수집하며, 게시글 삭제 시 즉시 파기합니다.
- 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
제 15조 개인정보 유출시 대응 절차
1. 내부 통보 및 원인 조사
2. 관련 기관·이용자 통지(지체 없이)
3. 재발 방지 대책 시행 및 결과 공개